IT Support


IT Support bertugas mengatasi masalah umum yang terjadi pada komputer seperti install software, perbaikan hardware dan membuat jaringan komputer.

Unit IT FKGUI adalah unit yang berkedudukan di bawah dan bertanggung jawab langsung Manajer Umum Fakultas dan mempunyai tugas memberikan dukungan staf dan pelayanan kepada mahasiswa dan Staff FKGUI dalam fakultas.

Tugas dan Tanggung Jawab
  1. Menerima, memprioritaskan dan menyelesaikan permintaan bantuan IT.
  2. Membeli hardware IT, software dan hal-hal lain yang berhubungan dengan hal tersebut.
  3. Instalasi, perawatan dan penyediaan dukungan harian baik untuk hardware & software Windows & Macintosh, peralatan termasuk printer, scanner, hard-drives external, dll.
  4. Korespondensi dengan penyedia jasa eksternal termasuk Internet Service Provider, penyedia jasa hardware, dan software supplier.
  5. Mengatur penawaran harga barang dan tanda terima dengan supplier untuk kebutuhan yang berhubungan dengan IT.
  6. Menyediakan data / informasi yang dibutuhkan untuk pembuatan laporan department regular.
  7. Maintain dan perawatan jaringan LAN.
  8. Archive data.
  9. Maintenance LAN dan Koneksi Internet.
  10. Maintenance hardware.

STRUCTURE


Ahmad Romdhoni
Ketua Unit IT Support
Staff Unit
Nama Jabatan
Ahmad Romdhoni Staff
TOP