Kantor Hubungan Masyarakat (Humas)

Hubungan masyarakat (Humas) atau public relations adalah fungsi manajemen untuk menjalin hubungan dengan publik melalui sarana resmi dengan tujuan untuk membuka ruang komunikasi baik internal maupun eksternal melalui layanan informasi dan keterbukaan informasi publik.

Fungsi utama humas yaitu menciptakan dan menjaga citra institusi di mata publik, mengevaluasi sikap dan opini publik, mengidentifikasi serta menyesuaikan kebijakan – kebijakan institusi dengan kepentingan publik, dan merencanakan serta melaksanakan program/kegiatan kehumasan agar organisasi dapat mencapai target yang ditentukan.

---

Ruang Lingkup Tugas

1. Menciptakan citra atau publikasi yang positif berupa berita dan informasi tentang capaian prestasi, reputasi dan kegiatan secara umum yang dilakukan oleh sivitas akademika.
2. Menyelenggarakan dan bertanggung jawab atas penyampaian informasi/pesan secara lisan, tertulis atau melalui gambar (visual) kepada publik.
3. Memonitor, merekam, dan mengevaluasi tanggapan serta pendapat umum/masyarakat terkait suatu kebijakan.
4. Mempelajari dan melakukan analisis reaksi publik terhadap kebijakan institusi/lembaga, maupun segala macam pendapat (public acceptance dan non-accaptance).
5. Menciptakan hubungan baik dengan masyarakat, media massa, dan stakeholder untuk memperoleh penerimaan publik (public favour), pendapat umum (public opinion) dan perubahan sikap.
6. Melaksanakan dukungan manajemen atau menunjang kegiatan lain, seperti protokoler pimpinan, manajemen event, manajemen promosi, pemasaran, operasional untuk mencapai tujuan bersama dalam suatu kerangka tujuan pokok institusi atau organisasi.
7. Melaksanakan publikasi di semua platform resmi baik media sosial, website, maupun di media cetak dan elektronik.
8. Memberikan ruang publik melalui layanan pengaduan dengan menggunakan perangkat komunikasi resmi.

Layanan Informasi dan Komunikasi

(Senin – Jumat, Pukul. 08:00 – 16:00 WIB)

Alamat : Gedung Dekanat FKG UI, Ruang Humas, Lt.2 Kampus Salemba, Jakarta Pusat.

Telepon : +62 813 9999 0763 (WA Only)

Email : humas.fkg@ui.ac.id